Domande Frequenti (FAQ) - FUXTEC

Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti di moda e lifestyle.

Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

Offriamo spedizioni standard in tutta Italia entro 3-5 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 79€, altrimenti il costo è di 6,90€.

Come posso effettuare un reso?

Puoi rendere i tuoi articoli entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali con i cartellini attaccati. Contatta il nostro servizio clienti per ricevere l'etichetta di reso.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e il pagamento rateale tramite Klarna.

Come posso scegliere la taglia corretta?

In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per una vestibilità più confortevole.

Posso modificare o annullare il mio ordine?

Gli ordini vengono elaborati rapidamente. Puoi richiedere modifiche o l'annullamento entro 2 ore dalla conferma contattando immediatamente il nostro supporto via chat o email.

I materiali utilizzati sono sostenibili?

FUXTEC si impegna a ridurre l'impatto ambientale. Molte delle nostre collezioni utilizzano cotone biologico e materiali riciclati, come indicato nelle specifiche tecniche di ogni singolo capo.